近期武漢爆發(fā)的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情影響我市,在這個非常時期,全體華聯(lián)人奮戰(zhàn)一線保障市場供應(yīng),共克時艱。這個期間涌現(xiàn)出了很多溫暖人心的人和事,其中就有一位華聯(lián)人-—陳玉生用他默默地付出贏得了大家的高度贊揚! 阜陽華聯(lián)營運部陳玉生,一位90后的華聯(lián)區(qū)域經(jīng)理,自春節(jié)前銷售高峰和疫情發(fā)生以來,每天堅持在一線巡店,協(xié)助指導(dǎo)門店做銷售、做服務(wù)、鼓士氣;面對連續(xù)工作近2個月沒有休息的店長他發(fā)自肺腑的對他們說: 過完春節(jié),又因為疫情,知道大家都很疲憊很累,我都理解,都是門店出來的,其中的滋味我知道。但是服務(wù)行業(yè)尤其是超市,干的就是這份辛苦,吃得就是這碗飯,既然選擇這份職業(yè),我們就得有這個心理準(zhǔn)備,法定假全國民眾休假的時候我們最忙,滿足所有顧客生活住行,平常日子我們依然忙,零售人的生活就是一年365天的為顧客服務(wù)。 大家春節(jié)前后加班辛苦了,營運部整個春節(jié)就沒有休息過一天,從大年初五,劉總就帶著所有采購跟總部各部門同事協(xié)助物流揀貨發(fā)貨,確保門店有貨,確保市民供應(yīng)。生鮮部門支援同事,整天在物流組織緊缺物資,經(jīng)理劉超、李廣,每天清早要去瑤海關(guān)注貨源,指導(dǎo)價格,確保有貨,穩(wěn)定生鮮價格。剩余時間也和我們一樣奔波在50多家門店不斷巡店。 從12月初六紡裝修,到員工進場,到開業(yè)準(zhǔn)備,到開業(yè),那幾車的設(shè)備跟十幾車的貨,我們沒有發(fā)通知讓各位店長來支援,只要我們能忙的過來,就會首先考慮減輕店長的壓力。 一月初六紡店改開業(yè)結(jié)束,緊接著就是春節(jié)前高峰,截止到今天為止,我們營運部是一天也沒休息過,六紡開業(yè)當(dāng)天,我?guī)еp龍橋的5位同事,一天把所有貨撤完,所有設(shè)備清掉,把屋子騰空,大家都很辛苦,但這是我們的職業(yè)。 春節(jié)還未結(jié)束,這疫情誰也沒想到,誰不害怕?門店能呆在自己店里工作,我們營運部得巡店呀,一天不是在各個店里就是在去你們店里的路上。是呆在店里危險,還是到處巡店危險?我也害怕,但是我不是自己害怕,我閨女2歲,家里有老人有小孩,我整天各處巡店,我主要是擔(dān)心家人。 每天所有門店要2小時消毒一次賣場的所有區(qū)域和設(shè)施,要檢查督促所有員工和顧客正確佩戴口罩,要為員工和進入顧客測量體溫,要大量卸貨、補貨、要貨,服務(wù)所有顧客,要服務(wù)好進店顧客、線上顧客、電話購物顧客,微信購物顧客。在疫情期間,我們保證供應(yīng),穩(wěn)定價格就是穩(wěn)定民心,為政府分憂是我們的企業(yè)責(zé)任。 講了這么多,是想跟大家說,誰都有困難,有累的時候,有撐不住的時候,大家可以和我私下溝通,我就是你們分解情緒的載體。大家需要時刻記得:你們是店長,副店,是這個店的頂梁柱。你們的一言一行都被員工看在眼里,你們積極正面,員工就能積極正面。你們抱怨倦怠,員工就會抱怨倦怠。公司是我們的主心骨,我們是店長的主心骨,店長是員工的主心骨。還是那句話,有問題和壓力,可以找我發(fā)泄,但是絕對禁止在員工面前表現(xiàn)出來。大家辛苦了!感謝各位對我工作的支持。 這就是90后區(qū)域經(jīng)理陳玉生最平常的一面,所有日常工作的一幕幕,一例例,彰顯著華聯(lián)人的堅守本分和愛崗敬業(yè)。疫情防控,保障民生是當(dāng)前最主要的工作,堅持開業(yè)保障供應(yīng)的每個門店,都是黎明前的曙光,點燃著百姓心中的希望! 正是這些可愛的華聯(lián)人奮戰(zhàn)在賣場、奮戰(zhàn)在配送中心,奮戰(zhàn)在采購基地,在平凡的崗位上贏得尊重,贏得消費者的贊揚。 為此,公司號召全體員工向陳玉生同志學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他不計個人得失、舍小家為大家的勤勉敬業(yè)精神;學(xué)習(xí)他非常時期,沖鋒在前、樂于奉獻、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木瘛?/font> 向營運部、采購部、生鮮部學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們在疫情的關(guān)鍵時刻,為了保證全市人民的供給,努力堅守崗位不松懈。 我們相信,全體華聯(lián)人堅定信心,同舟共濟,確保供應(yīng),穩(wěn)定物價,保證品質(zhì)。一定能戰(zhàn)勝疫情,奉獻社會! |
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