??在天津市河東區(qū)金灣花園，75歲老人麥永恒撫摸著暖氣，感慨地說：“今年，要是遇到暖氣出現問題，我連電話都不用打了，只需按一個按鈕就可以解決。”

??體積小巧、按鍵清晰，外觀設計像一個“遙控器”，2024年，新設備的啟用為那些不太熟悉手機操作的老年人進行供熱報修開辟了一條便捷的“快速通道”。

??供熱質量關乎千家萬戶。2024年，天津市城市管理委員會依托天津市智慧供熱監(jiān)管平臺建立運行調度機制，形成市、區(qū)、企業(yè)“兩級監(jiān)管，三級聯動”的運行調度體系。

??天津市連續(xù)多年對老舊小區(qū)舊管網進行改造，2024年改造完成178公里，目前累計改造完成1122公里，單戶分環(huán)改造完成111.1萬平方米，惠及848個居民小區(qū)。

??作者：李帥、胡震澤