今年以來,池州市大力推廣“免證辦”服務(wù),以“掃碼辦”政務(wù)服務(wù)新模式,讓企業(yè)和群眾進一步感受到事好辦、容易辦。
在池州市政務(wù)服務(wù)中心不動產(chǎn)登記窗口,來自蕪湖的張雪梅前來咨詢辦理房產(chǎn)證的事。本來以為忘帶了身份證沒法辦理,沒想到在工作人員的細心指導下,張女士借助手機幾次掃碼認證,很快就將房產(chǎn)證領(lǐng)到了手。
蕪湖市民 張雪梅
前后也就十來分鐘,房產(chǎn)證就辦出來了,他們的辦事效率高,服務(wù)態(tài)度好。
為避免像張女士這樣的辦事群眾因材料攜帶不全而造成“證難辦”或辦不成等問題,池州不動產(chǎn)登記中心通過整合職能部門信息,實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,積極推進政務(wù)服務(wù)“免證辦”事項和電子證照應用。
池州市不動產(chǎn)登記中心信息科 科長 章文慧
我們目前不動產(chǎn)登記系統(tǒng),已經(jīng)實現(xiàn)了對接9個部門,17類共享數(shù)據(jù),申請人沒有攜帶他的紙質(zhì)證書的話,可以亮他的電子證照碼(辦理)。
聚焦企業(yè)和群眾常用服務(wù)事項,池州市通過數(shù)據(jù)共享、在線核驗等方式,全面推行了“證照免帶”政務(wù)服務(wù)模式,拓展用證領(lǐng)域,實現(xiàn)數(shù)據(jù)跨部門、跨層級的電子證照互通互認。前不久,“殘疾人服務(wù)一件事”便民服務(wù)窗口在省行政服務(wù)網(wǎng)正式上線,池州市作為全省率先試點市之一,及時開發(fā)了“惠殘碼”,掃一碼可通辦13個事項。在池州市貴池區(qū)清風街道百荷園社區(qū),腿部行動不便的居民陳宗亮正在相關(guān)工作人員的指導下,利用“惠殘碼”來辦理退稅申請等服務(wù)事項。
池州市民 陳宗亮
手機掏出來一掃,(信息)就呈現(xiàn)出來了,使我們少跑路,甚至于不要跑路,就把事辦好、辦穩(wěn)、辦妥。
池州市大數(shù)據(jù)中心 工作人員 楊亞俊
這項工作啟動以來,事項清單與證照目錄關(guān)聯(lián)率達到了100%,今年以來,累計歸集制作電子證照82類48萬余個,已實現(xiàn)近1700個事項通過調(diào)用電子證照,方便企業(yè)群眾辦事。
讓“部門跑”“數(shù)據(jù)跑”代替“群眾跑”“企業(yè)跑”,截至目前,池州市已實現(xiàn)20多個部門300多個政務(wù)服務(wù)事項證明材料線上出具、線上核驗;2173項事項實現(xiàn)“證照免帶”;梳理“辦事免跑”負面清單事項182項,負面清單外行政許可事項全部實現(xiàn)“辦事免跑”。
池州市政務(wù)服務(wù)管理局 四級調(diào)研員 王建勝
積極探索“電子證照”深度應用,加快實現(xiàn)“刷臉即辦事”,真正做到變“群眾跑腿”為“信息跑路”,變“群眾來回跑”為“部門協(xié)同辦”,切實讓群眾體驗到數(shù)字政府建設(shè)效能。